專科建設(shè)重品牌,改善服務(wù)抓落實(shí)
心臟綜合辦 段秀燕
今年四月醫(yī)院下發(fā)了“關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》的通知”(院字[2018]51號(hào))和“關(guān)于印發(fā)《服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》的通知”(院字[2018]52號(hào))文件,心血管病院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,綜合辦公室工作人員多次深入科室檢查督導(dǎo)。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)文件精神,5月17日下午又召開了專題會(huì)議,會(huì)議由吳學(xué)讓院長主持,吳棟梁副院長、綜合辦全體工作人員及各科主任和護(hù)士長參加了會(huì)議。
會(huì)議還就加強(qiáng)病員收治和CCU建設(shè)等工作進(jìn)行了部署和安排,要求各科室重視品牌建設(shè),互相幫助不拆臺(tái),共同提高求發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)青年醫(yī)生和護(hù)士的教育,建立二線值班醫(yī)生夜間到CCU查房、病區(qū)值班醫(yī)生連同護(hù)士夜間交班查房等制度,保證醫(yī)療安全,提高病人滿意度。